Question 1

Benötige ich ein Konto, um die Spiele zu spielen?

Accepted Answer

Ja. Nach der Registrierung können Sie unsere Spiele im Demomodus ausprobieren. Gewinne im Demomodus sind Spielgeld und können nicht ausgezahlt werden.

Question 2

Ich habe mich registriert, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Bitte überprüfen Sie zuerst den Spam- oder Junk-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs. Falls Sie die E-Mail dort nicht finden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter support@platincasino.com oder kontaktieren Sie uns über den Live-Chat.

Question 3

Kann PlatinCasino meine Spielergebnisse beeinflussen?

Accepted Answer

Nein. Die Spiele werden von unabhängigen Software-Anbietern bereitgestellt und basieren auf Zufallszahlengeneratoren (RNGs). PlatinCasino hat keinen Einfluss darauf, welche Spieler gewinnen oder verlieren.

Question 4

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für die Spiele?

Accepted Answer

Sie benötigen in der Regel nur einen aktuellen Browser wie Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari oder Microsoft Edge. JavaScript und Cookies sollten aktiviert sein, damit die Spiele und Kontofunktionen korrekt funktionieren.

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